Vi tilbyder i øjeblikket kun forsendelse til Danmark, men vi arbejder på at udvide dette til flere lande.

Vi er glade for at kunne meddele, at vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer, uanset beløb. Uanset om du bestiller en enkelt vare eller flere varer, betaler du ingen fragtomkostninger.

Når din ordre er blevet afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et sporingsnummer. Du kan spore din ordre ved at klikke på knappen i forsendelsesbekræftelsesmailen eller ved at indtaste dit sporingsnummer på følgende side: https://neovita-fashion.com/apps/parcelpanel

Vores behandlingstid er 1-2 hverdage. Når din pakke er afsendt, kan du forvente en leveringstid på 5 til 10 hverdage. Vi gør vores bedste for at sende din ordre til dig så hurtigt som muligt, så du kan begynde at nyde dine nye modetøj!

Du kan returnere dine varer inden for 30 dage efter modtagelsen. For at sikre en problemfri returneringsproces anbefaler vi, at du læser vores returpolitik, som du kan finde i sidefoden på vores hjemmeside. For at registrere en returnering skal du blot sende os en e-mail. Vores team er klar til at hjælpe dig og guide dig gennem returneringsprocessen.

Kontakt venligst vores kundeservice hurtigst muligt med dit ordrenummer og billeder af den beskadigede vare. Vi vil naturligvis sørge for en passende løsning.

Du kan bytte varer ved at returnere dem i henhold til vores returprocedure og afgive en ny ordre på den ønskede vare. For at starte denne proces, bedes du sende os en e-mail på support@neovita-fashion.com.

Hvis du ønsker at annullere eller ændre din ordre, bedes du kontakte vores kundeservice hurtigst muligt. Vi kan kun foretage ændringer, mens ordren stadig behandles.

Voer uw kortingscode in het daarvoor bestemde veld in tijdens het afrekenproces. De korting wordt automatisch toegepast op uw totale bedrag.

Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder kreditkort (VISA, Maestro, American Express, Mastercard) og Apple Pay. Du kan se de tilgængelige muligheder ved kassen.

Vi tager dit privatliv alvorligt. Læs vores privatlivspolitik for at forstå, hvordan og hvorfor vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger.